販売に関して言えば、正しくないのはごまかすことです。 より多くの売上とより多くのお金を得るために人々をだましてはいけません、それは間違っています... 売り上げを伸ばす必要のある会社では、毎日行われているようですが。 実際には、誰かをだまして売る必要はありません。それぞれの心についてもう少し知っておく必要があります。
心理学は、人々がどのように考え、行動するかについて多くの情報を与えることができます。 通常、このアイデアは、人々が自己意識を感じることなく自由に決定を下すために、だれもだまさずにもっと売れるようにするために必要なものです。 心理学は人々が一方の方法を決定するのに役立ち、もう一方の方法を決定するのに役立つのは事実ですが、誰も彼らをだましているとは感じません。 そうでない場合は、製品を購入するかどうかを決定するのは彼らです。
あなたの目標が顧客に対して積極的である必要なしにもっと売ることを学ぶことであるならばあなたを助けることができるいくつかの心理的戦略があります。 この情報は、あなたが売り手であるか、あなたが顧客である場合、あなたがより多くを売るのを助けるでしょう、 あなたはあなたの前の人があなたの費用でより多くの売上を得るために戦略を使用しているかどうかを知るでしょう。
オプションが少ない
最もよく使用される戦略のXNUMXつは、顧客に提供するオプションを少なくすることです。 直感に反しているように見えるかもしれませんが、クライアントにより多くの選択肢を与えることは、行動麻痺と呼ばれる心理的現象につながります。 彼らは彼らが利用できるすべてのオプションに圧倒されているので、人々は決定を下すことができません。
彼らは、難しい決定を下さなければならないよりも、決定を下したくないのです(たとえ決定が単にどの種類のジャムを購入するかを決定することであったとしても)。
XNUMX番目のオプションは魅力的でなければなりません
もうXNUMXつの戦略は、XNUMX番目のオプションを顧客にとって魅力のないものにすることです。 心理学の実験では、魅力のないXNUMX番目のオプションが提示された場合、人々はXNUMXつの製品間で好みを切り替えることが示されています。 これは「おとり効果」として知られています。
XNUMXつの製品から選択する場合、 人々は通常、自分の個人的な好みに基づいて選択します。 しかし、魅力のないXNUMX番目のオプションが与えられた場合、より高価なオプションを選択する可能性が高くなります。
製品の価格を変える
同じ価格のガムをXNUMXパック購入するオプションを顧客に提供すると、XNUMXパックを購入する可能性がはるかに低くなります。 しかし、買い物客に2セント離れた価格のガムの77つのパックから選択するオプションを与え、XNUMX%以上がパックを購入することを選択します。
失うことへの嫌悪感を利用する
喪失嫌悪はよく知られている心理的原則です。 要するに、それは私たちが失うことを嫌うという考えです。 この意味で、あなたは顧客があなたの製品で彼らが何らかの方法で勝つと信じる方法であなたの製品を提供しなければなりませんそして あなたがあなたの人生でそれを手に入れなければ、あなたはどういうわけか失うでしょう。
選択的な注意に注意してください
あなたはすでに有名な(そして非常に魅力的な)目に見えないゴリラ実験に精通しているかもしれません。それは選択的注意の研究でした。 そうでない場合は、次のようになります。
実験では、研究者は参加者にバスケットボールを通過する人々のビデオを見るように頼みました。 彼らは白いシャツを着た人々が作ったパスの数を数えるように頼まれました。 結果? 参加者の信じられないほどの半分はゴリラを見ませんでした。 彼らの選択的な注意は本質的に「無視された失明」として造られたものにつながりました。それは売り込もうとしている人々にとって重要な意味を持つ効果です。
目に見えないゴリラ実験を販売に適用する方法:
目に見えないゴリラ実験の結果を利用して売り上げを伸ばすには、ランディングページに集中する必要があります。 ウェブサイトのデザインでは、ランディングページをできるだけ無料にすることに重点を置くことが多いのには理由があります。 ランディングページは、特定の目標を念頭に置いて設計されています。 したがって、 それらのページは、シンプルで整理されたものでなければなりません そのため、GIFや過度に明るい色などの余分なものに気を取られることはありません。
コストよりも時間を重視する
製品やサービスのオファーを何度も目にした場合、その製品やサービスが本当に価値があるかどうかを再考し始めるかもしれません。 研究は、お金よりも時間を強調することがはるかに強力であることを発見し続けています。 その理由は、人々はお金よりも時間をはるかに重視しているからです。
これを販売に適用するには、製品やサービス自体を強調するよりもはるかに効果的であるため、時間の観点から製品の価値を強調する方法で価格を組み立てる必要があります。 この例は、「Xで時間を節約する」と言っています。 XNUMX倍のリードを引き付けるだけでなく、それらのリードはXNUMX倍の費用を喜んで費やします。
権威に訴える
あなたが精通しているかもしれない有名な実験はミルグラム実験であり、それは売り上げを増やすためにいくつかの有用な意味を持っています。 この実験に慣れていない場合は、基本的に、自分の良心ではなく、権威に従うことになると人々がどこまで行くのかを知るために設計されました。 結果? 基本的に、人々は、たとえそれが人々を感電させるために電気ショックを使用することを意味したとしても、あなたが彼らに何をするように頼んだかに関係なく権威に耳を傾けました。 実際、実験者は参加者に痛みを伴う電気ショックを他の人にかけ続けるようにさせることができました。 彼らが悲鳴を聞いたとしても、何をすべきかを彼らに言ったのは権威者だったからです。
これをあなたの売上にどのように適用できますか? あなたはあなたができる限りあなたの販売で権威を利用するべきです。 たとえば、販売中のスキンクリームがある場合、コマーシャルに医師や実験室の科学者を彷彿とさせる白衣を着させることができます。 また、販売場所にトラストシールや証明書を追加したり、あなたを信頼しているクライアントの会社のロゴを追加したりすることもできます。 権威を利用することになると、 結果は無限大です。